洞察:心の仕組みとコミュニケーション2 ☆心の整理「事実と空想」
みきです♪
前回に続き、
⇒事実:心の仕組みとコミュニケーション1☆
今回も「心の仕組みとコミュニケーション」について。
題材は、この写真。
これは、
・休日、家の近くのカフェで
・家族と食べた
・ランチセットのデザートの写真です。
・スイーツは「パウンドケーキ」。
・私の手作りではありません。
【復習:テーブル世界の「事実と空想」】
1.この写真(テーブルの世界)に、実際にあるものは?
(左上から下に向かって)
コップ、お茶、お皿、スイーツ、フォーク
=事実
2.この世界から、実際にあるものを取り除くと?
そこにあるものは?
何もない!
=空想
と、見せかけて、ここは地上だから、
空気がある!
=洞察(目の前にはないが、実際にあると確かめられるもの)
3.この写真をみて
「カフェかな?」「おでかけかな?」と想定されたなら、
実際にあったと本人に確認が取れるので、
=洞察(目の前にはないが、実際にあると確かめられるもの)
「ケーキ食べたくなってきた……」と心に浮かんだら
=願望(~たい)
「今すぐそのケーキを私の目の前に」
「誰かにケーキをプレゼントしてもらいたい」と心に浮かんだら、
=願望(人間には不可能な願望、自身に裁量のない願望)
「ケーキセットかな?」「女子会?」「おやつタイム?」
「え、まさかみきさん手作り?」と想定されたなら、
それは実際にあったと本人に確認が取れないので、
=妄想(実際にないもの)
【ケース2:洞察を話すと?】
「カフェ?」「おでかけしたの?」
(と、質問されたら、相槌は?
反発したいなどの意図がない、
率直なコミュニケーション場面なら、
おそらく相槌は……)
「そうそう♪」「そうなのー☆」辺り?
「空気がある!」
(と、聞いたら、相槌は?
反発したいなどの意図がない、
率直なコミュニケーション場面なら、
おそらく相槌は……)
「・・・そうね」(内心びっくり!)辺り?!
【洞察に基づくと】
・事実を知る人の同意を得られる。
・察してもらえた当事者は安堵?や喜び?を得る。
・伝える内容や状況によっては、聞く人を驚かせる。
・事実を知らない人の、不信・誤解・異論・反対・否定を招く可能性がある。
・(この写真を見た人の)観察力、理解力、経験値により表現が異なる。
⇒共通の認識や、
スムーズなコミュニケーションを得るには、
時や場、相手や内容の選択と洞察が必要。
[関連記事]
事実:心の仕組みとコミュニケーション1☆
洞察:心の仕組みとコミュニケーション2☆
願望:心の仕組みとコミュニケーション3☆
妄想・空想:心の仕組みとコミュニケーション4☆
まとめ:心の仕組みとコミュニケーション5☆